Converge GoFiber!

Con l'app GoFiber, puoi accedere facilmente ai servizi Converge:

APPLICAZIONE PIÙ FACILE

Verifica se la tua zona è riparabile – Per la tua totale comodità, l'app GoFiber ti consente di verificare se la tua zona è disponibile per il servizio. Basta inserire le informazioni necessarie, inclusa la posizione esatta per verificare automaticamente se la tua area è riparabile.

Compila il modulo di domanda: puoi facilmente compilare i dettagli necessari per iniziare la tua domanda. Non ci vorrà molto tempo, tutto grazie all'interfaccia intuitiva.

Scegli piani e componenti aggiuntivi adatti alle tue esigenze - Dai uno sguardo dettagliato ai piani adatti alle tue esigenze. Puoi anche dare un'occhiata ai componenti aggiuntivi disponibili che miglioreranno in modo significativo la tua esperienza Internet in pura fibra.

Carica i file per presentare i requisiti: carica facilmente i documenti richiesti per continuare il processo di richiesta, quindi verifica l'e-mail fornita per completare la domanda

CONTROLLA LO STATO DELLA TUA APPLICAZIONE

Controlla rapidamente lo stato della tua domanda inserendo il tuo numero di riferimento. L'app dirà in modo specifico se hai documenti in sospeso che devono essere inviati o se sei a posto per una connessione.

CONFRONTA I PIANI

Confronta facilmente i piani per aiutarti a finalizzare i tuoi requisiti e scegliere in base alle tue esigenze online.

I nostri piani:

Fibra X

Ora del giorno – Giorno

Ora del giorno – Notte

PAGA ON LINE

Paga comodamente: inserisci il tuo numero di conto Converge per controllare il saldo dovuto e continuare il processo di pagamento rapido.

Visualizza la bolletta - Visualizza il riepilogo dell'importo da pagare, serie del tuo Estratto conto che puoi scaricare o visualizzare tramite app. Ora puoi vedere tutti i dettagli della fattura in una sola pagina, come il nome del piano, la data di scadenza del pagamento, il saldo precedente, gli addebiti della fattura corrente, l'importo totale dovuto, il periodo di fatturazione, la visualizzazione della fattura (SOA, cronologia di fatturazione e cronologia di pagamento).

CREA BIGLIETTO COME RIFERIMENTO PER LA TUA RICHIESTA

La soddisfazione del cliente è al primo posto nel nostro servizio; quindi puoi facilmente creare un ticket per qualsiasi problema riguardante il tuo piano, velocità di connessione, pagamento e supporto tecnico.

PLANCIA MOBILE

Con il comodo accesso alla dashboard mobile, puoi facilmente visualizzare in anteprima quanto segue:

Monitora il numero di dispositivi: visualizza il numero di dispositivi collegati al modem.

Temperatura del modem: controlla se il tuo modem è alla temperatura ideale per una potenza di elaborazione ottimale.

Signal Strength – Indica se il tuo modem sta ricevendo il giusto livello di segnale per darti stabilità e la migliore connessione possibile.

Cronologia fatture - Visualizza il riepilogo dettagliato dell'importo da pagare e dei pagamenti precedenti per il tuo record ufficiale.

Richiedi biglietti: richiedi facilmente un biglietto per qualsiasi problema che potrebbe sorgere. Puoi anche visualizzare lo stato e i dettagli dei tuoi biglietti.

Avviso di interruzione: l'app GoFiber ti avviserà automaticamente se nella tua area si verifica un'interruzione, con dettagli specifici del problema.

Trova negozi: puoi cercare facilmente i negozi Converge disponibili tramite il localizzatore di negozi. Devi solo selezionare una regione specifica e l'app ti fornirà la posizione completa del negozio con i dettagli del negozio.

SUPPORTO

Guida all'account: una rapida guida pratica su come richiedere un piano Internet Converge.

Problemi tecnici: una guida dettagliata su come risolvere i problemi relativi agli indicatori del modem, all'interruzione della rete e alla connettività intermittente/lenta.

Per iniziare: una guida sui primi passaggi su come applicare un Converge Internet, il processo, le aree di servizio e i documenti necessari per richiedere un piano.

Pagamento e fatture: una guida su come elaborare, aggiornare e saldare correttamente la fattura.

Chi siamo – Questo ti indirizzerà al nostro sito Web ufficiale per fornirti informazioni dettagliate su Converge ICT Solutions, Inc.

Ottieni assistenza: una guida su come gestire la tua password WIFI, nonché su come aggiornare il tuo piano attuale e dettagli sui nostri servizi a valore aggiunto.

Sperimenta meglio con la potenza della pura connessione Internet in fibra end-to-end di Converge!

'Yan ang Internet!

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Invia le tue preoccupazioni direttamente a customercare@convergeict.com.